Crevaison prise en charge
À partir de : mèche normée ou roue de secours montée, sur place.
Chez vous, sur le parking de l’entreprise ou devant un commerce de Brignoles : le technicien répare ou remplace à l’endroit où vous êtes garé, de jour comme de nuit.
Toutes les nuits, chaque week-end, les jours fériés aussi. Le supplément éventuel vous est donné au téléphone.
Le secteur
La DN7 relie Saint-Maximin, Tourves, Brignoles et Vins-sur-Caramy ; la D554 monte vers Le Val. Les sorties 34 et 35 de l’A8 servent de point de rendez-vous une fois l’autoroute quittée.
Panneau des prix
Tarifs indicatifs, devis ferme et gratuit au téléphone avant tout déplacement. Le détail par situation est sur la page des tarifs.
À partir de : mèche normée ou roue de secours montée, sur place.
À partir de : fournie et installée, selon la capacité.
Par paire, suivant la dimension et la gamme choisie.
Juillet et août amènent sur l’A8 les voitures chargées vers la côte ou le Verdon, pendant que les familles d’ici filent au lac de Carcès ou vers la Sainte-Baume. Gomme surchauffée, pression trop basse, batterie fatiguée par la chaleur : faites vérifier avant de partir, on passe chez vous.
Le service fonctionne aussi à ces moments-là. Le supplément applicable vous est indiqué au rappel, avant que le technicien ne prenne la route.
Prestations
Chaque ligne mène à sa fiche : quand nous solliciter, ce qu’on fait, ce qu’on ne fait pas.
Roue à plat devant chez vous, au travail ou sur un parking : on part dès le devis accepté, de jour comme de nuit.
Urgence 02Deux pneus du même essieu montés et équilibrés devant chez vous, sur le créneau qui vous arrange.
Rendez-vous 03Un clou ou une vis dans la bande de roulement : réparation normée à l’endroit où vous êtes, après contrôle.
Si réparable 04Test de la batterie et de la charge, démarrage, et batterie neuve posée sur place si elle ne tient plus.
Jour & nuit 05Écrou antivol qui résiste ou cric manquant : on monte votre roue de secours pour que vous repartiez.
ImmédiatCe qu’on voit le plus souvent
Parking d’un supermarché en périphérie
Roue arrière à plat au retour des courses, coffre plein.
Contrôle du pneu, mèche si la perforation est dans la zone réparable, sinon pose de la roue de secours du véhicule.
Rue en pente du vieux bourg
Flanc entaillé par une bordure en se garant.
Un flanc ne se répare pas : devis pour deux pneus neufs du même essieu, posés et équilibrés sur place.
Cour d’une maison des collines, tôt le matin
La voiture ne démarre plus après une semaine sans rouler.
Test de la batterie et de la charge ; remplacement par une batterie neuve si elle ne tient plus.
Station-service après la sortie 35
Pneu qui perd de l’air depuis l’autoroute, voyant allumé.
Le conducteur a quitté l’A8 par ses moyens ; on le rejoint à la station pour réparer ou remplacer.
La ligne dédiée de Brignoles est en cours d’attribution. En attendant, le formulaire « Être rappelé » arrive directement chez le technicien de permanence, qui vous rappelle pour confirmer le délai et le prix.
Non, jamais. Sur l’A8, sur une bretelle ou une aire, la loi réserve l’intervention aux dépanneurs agréés : mettez-vous à l’abri derrière la glissière et utilisez la borne orange ou le 112. Une fois sorti par Brignoles ou Saint-Maximin, sur un parking ou chez vous, on prend la suite.
Le prix confirmé au rappel est celui que vous payez pour la prestation décrite. Si le technicien découvre autre chose (flanc abîmé, jante voilée), il vous l’explique et vous décidez avant toute dépense supplémentaire.
Deux pneus d’usure différente sur le même essieu déséquilibrent le freinage et la tenue de route. Nous posons donc les pneus par paire, montage et équilibrage compris.
Oui, tous les jours et à toute heure. Une majoration peut s’appliquer la nuit, le dimanche et les jours fériés ; elle vous est précisée au téléphone avant le départ.
Indiquez où se trouve la voiture et ce qui ne va pas. Le technicien d’astreinte reprend contact, annonce l’heure d’arrivée possible et le montant : c’est vous qui donnez le feu vert.